Komunikowanie się z klientami przy pomocy Facebooka to w dzisiejszych czasach konieczność. Niestety łatwo popełnić błędy, które sprawiają, że wykorzystanie tej platformy staje się całkowicie nieefektywne. Przedstawiamy 5 największych, a zarazem najczęstszych pomyłek.
Prowadzisz sklep internetowy i narzekasz na brak czasu. Chciałbyś pozostawać w kontakcie z klientami. Zależy Ci na tym, żeby pozytywnie myśleli oni o Twoim sklepie i często do niego zaglądali. Nie wiesz, jak się do tego zabrać? Shoplo.com ma coś dla Ciebie. Dzięki naszej najnowszej aplikacji Marketing Automation, możesz zautomatyzować wysyłkę maili do Twoich klientów, abyś mógł się z nimi kontaktować, oszczędzając przy tym swój cenny czas.
Koniec roku i początek nowego to czas podsumowań i formułowania postanowień na przyszłość. Ten okres to także doskonała okazja do sformułowania planu działania w związku z Twoim e-biznesem. Z pewnością masz już trochę pomysłów, jak będziesz rozwijać swój sklep w 2014 roku. Poniżej prezentujemy Ci 10 najważniejszych wskaźników w ecommerce, które pozwolą Ci mierzyć na bieżąco efektywność tych działań i ocenić, czy podążasz w dobrą stronę.
W Shoplo.com dbamy o wygodę naszych klientów. Dlatego, przekazujemy do Waszej dyspozycji zupełnie nową aplikację Elektroniczny Nadawca, dzięki której nadawanie przesyłek Pocztą Polską stanie się dużo prostsze.Aplikacja usprawnia i automatyzuje proces nadawania przesyłek pocztowych po to, aby Twoi klienci mogli szybciej cieszyć się Twoimi produktami, a sama wysyłka stała się dla Ciebie wygodniejsza.
Dzięki integracji sklepu internetowego z serwisem eBay możesz sprzedawać jeszcze więcej, wykorzystując kolejny kanał sprzedaży znany na całym świecie.
Chcesz pozyskać nowych klientów i zadowolić tych obecnych? Zależy Ci na budowaniu społeczności wokół Twojej marki? Dbasz o to, aby jak najlepiej zaprezentować swoje produkty?Shoplo.com ma coś dla Ciebie!Od dzisiaj w App Store możesz pobrać nową aplikację - “Photo Share”, która powstała specjalnie dla sklepów na Shoplo.
Czy kupowanie w sklepach internetowych jest szybkie i wygodne? W ilu miejscach w internecie musimy ciągle uzupełniać te same informacje? Ile razy pomyliliśmy się wypełniając błędnie formularz zamówienia?
Real Time Marketing to jedno z tych narzędzi, które potrafi przynieść wielkie korzyści wizerunkowe Twojej marce, ale tylko i wyłącznie w momencie, kiedy wykorzystane jest w sposób właściwy. Co to znaczy? Przy wgłębianiu się w RTM musisz zwrócić szczególną uwagę na 3 konkretne aspekty: wybór odpowiedniego wydarzenia, które aktualnie ma miejsce, pomysł na typ działań z nim związanych oraz szybkość egzekucji zaplanowanych akcji.
Myśl o Twoim kliencie, zadawaj mu pytania i odpowiadaj na nie. Spraw, by poczuł się dla Ciebie ważny rozpoczynając dyskusję i prosząc o porady. W dzisiejszych czasach przez 48 godzin powstaje więcej treści, niż od początku dziejów ludzkości aż do roku 2003. To znaczy, że użytkownicy stali się niewiarygodnie selektywni i bardzo trudno przyciągnąć ich uwagę.
Jak dobrze wiesz, prowadzenie kampanii promującej markę to nie tylko działania skierowane w 100% na sprzedaż, ale również na budowanie odpowiedniego wizerunku firmy. Okazuje się, że zarówno do pierwszego, jak i drugiego celu można wykorzystać stronę docelową
Dopiero planujesz założyć swój sklep online lub jesteś w trakcie tego procesu? Oto artykuł dla Ciebie. Przeczytaj i sprawdź, co powinieneś zrobić, zanim zaczniesz sprzedawać w sieci.
Istnieje wiele sposobów na wykorzystanie Twittera w ecommerce. To, która droga będzie dla Ciebie najlepsza, w dużej mierze zależy od profilu Twojej działalności. Niemniej jednak, w każdym przypadku sprawdzi się przemyślany sposób publikowania postów i wcześniej przygotowany plan, co chcemy opublikować.
W procesie zakupu online pojawia się próg, który dla wielu klientów jest przeszkodą skutecznie zniechęcającą ich do zakupu i są to właśnie koszty dostawy. Jak pokazują badania, aż 44% klientów opuszcza sklep online z tego powodu. Zaś 22% klientów porzuca koszyki, ponieważ sprzedawca nie ujawnił wcześniej, że doliczone zostaną koszty dostawy.
Kampanie w Google Adwords cieszą się dużą popularnością w branży ecommerce. Jednak raporty, które przedsiębiorcy otrzymują co miesiąc nie zawsze wyglądają imponująco. No może wydane sumy na kampanie są imponujące, ale już wyniki nie zawsze idą w parze z kosztami kampanii.
Stworzenie sklepu internetowego nie stanowi dzisiaj większego problemu, możesz to wykonać nawet za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Jeśli już się to uda, pojawiają się pytania - co dalej? Jak przyciągnąć klientów? Okazuje się, że pomiędzy stworzeniem, a efektowną reklamą sklepu internetowego może istnieć bariera. Można ją pokonać z pomocą landing page’a, dzięki któremu możemy wypromować sklep, pozyskać nowych klientów i przekonać ich do skorzystania z naszej oferty.
Choć nie jest to jeszcze powszechna praktyka w sprzedaży online - aż 64% firm w ecommerce nie ma w nawyku personalizowania treści dla swoich klientów. Po przeczytaniu tego artykuły, masz więc szansę zostawić swoją konkurencję daleko w tyle :)
Lipiec i sierpień to czas częstych wyjazdów wakacyjnych. Nasi klienci wprowadzają plany oszczędnościowe w życie i ograniczają swoje wydatki. Jednak to wcale nie musi być okres stracony dla Twojego e-sklepu. Możesz wykorzystać ten czas zachęcając klientów przemyślanymi promocjami lub wykorzystać go na przygotowanie się do czwartego kwartału, który jest zazwyczaj najlepszym okresem w sprzedaży.
Codziennie miliony internautów odwiedzają sklepy internetowe, a w tym samym czasie projektanci popełniają tysiące błędów w designie sklepów online. Uniknięcie najczęściej spotykanych przewinień ułatwi życie Twoim klientom i sprawi, że będą chętniej wracać na kolejne zakupy. Oto 5 najpopularniejszych błędów w graficznych projektach ecommerce.