Pakowanie produktów to prawdziwa sztuka, która wymaga kreatywności, wyjścia poza schemat oraz wyczucia gustu Twoich klientów. Jednak zdecydowanie warto spróbować zmierzyć się z tym wyzwaniem, aby wyjść poza dominujący szary i nijaki karton oraz białą taśmę klejącą.

Paczka musi wyglądać tak, żebyś chciał ją otworzyć

To podstawowa zasada, której powinieneś się trzymać. Pamiętaj, że jeżeli klient zamawia Twój towar to z pewnością czeka na niego z niecierpliwością. Twoim zadaniem jest sprawić, że samo rozpakowywanie paczki będzie dla niego przyjemnością. W trakcie tej czynności konsument powinien odczuwać pozytywne emocje, a nie jak w większości przypadków, zmagać się ze zbyt dużą ilością taśmy klejącej czy z wypełniaczami wydzielającymi nieprzyjemny zapach. Zadbaj o to, aby wszystkie detale były dopracowane, a przesyłka wyglądała estetycznie, zgrywała się z designem Twojego sklepu oraz stanowiła swojego rodzaju wizytówkę. Takie praktyki w Polsce to zupełna nisza i możesz być pewny, że przez to zdecydowanie zaplusujesz u swojego klienta.

Używaj dobrych jakościowo materiałów

Wiąże się to znacząco z poprzednim punktem. Gdy używasz słabego kartonu, odpakowywanie paczki staje się horrorem, nie mówiąc już o jej stanie po wizycie w sortowni i samochodach kurierów. Gdy stosujesz tanią taśmę klejącą, jedyne wrażenie jakie po sobie zostawiasz to multum negatywnych odczuć, które powodują, że klient będzie unikał Twojego sklepu. Zainwestuj w lepsze materiały, których używasz. Bardzo często ceny nie różnią się znacząco, dzięki czemu nie będziesz musiał w dużym stopniu zmieniać swojego budżetu.

Myśl nieszablonowo

Kreatywność nie oznacza, że musisz wydawać dużą kwotę pieniędzy i zaserwować swoim klientom luksusowe paczki pełne przepychu. Jest wręcz zupełnie odwrotnie. W celu jak najlepszego wrażenia na swoim kliencie powinieneś wyjść poza schemat, zaskoczyć go, spowodować, że będzie pod wrażeniem rzeczy, którą widzi po raz pierwszy w życiu. Dobrym źródłem inspiracji, jak w każdym innym przypadku, jest Internet, który pełny jest zdjęć kreatywnych paczek oraz opakowań produktów.

Opowiadaj historię

Paczka, którą wysyłasz jest swojego rodzaju wizytówką Twojego sklepu. Jeżeli posiadasz silną markę, która przekazuje swoim klientom pewne wartości, a swoją komunikację bazuje na odpowiedniej narracji, to zdecydowanie powinieneś robić to także poprzez swoje przesyłki. Brzmi to dość skomplikowanie, jednak da się to zrobić w bardzo prosty sposób. Przykładowo, jeżeli Twój brand bardzo dużo opowiada o pasji i miłości do tego co robisz, bardzo dobrym rozwiązaniem będzie proste naniesienie na przesyłkę napisu: zapakowaliśmy to z przyjemnością. Proste, prawda?

Pokaż funkcjonalność produktu

Punkt, który należy uznać za trochę bardziej skomplikowany. Jeżeli Twoje produkty posiadają specjalne funkcjonalności to poważnie powinieneś rozważyć zaprezentowanie ich w Twojej wysyłce. Załóżmy, że sprzedajesz sprzęt survivalowy przeznaczony dla wszelkiego rodzaju pasjonatów testowania samego siebie. Dobrym rozwiązaniem w takim przypadku byłoby zamówienie kartonów, które posiadałyby nadrukowany na paczki wzór kamuflażu.