Generuj ruch

To chyba najbardziej logiczna forma zwiększania sprzedaży za pomocą social media. Dzięki obecności w mediach społecznościowych mamy możliwość dotrzeć do setek tysięcy potencjalnych konsumentów, którzy jedynie czekają na to, aż ktoś dotrze do nich z produktem, za który z przyjemnością zapłacą.

Pierwszą formą generowania ruchu jest tradycyjne tworzenie tzw. postów produktowych, które polegają na zaprezentowaniu oferowanego towaru za pomocą krótkiego tekstu oraz dodanie do niego linka bezpośrednio odsyłającego do odpowiedniej podstrony w Twoim sklepie internetowym.

Dystrybuuj content

Jeżeli prowadzisz działania content marketingowe to zdecydowanie powinieneś komunikować je za pomocą Twoich kanałów social media. Jest to jeden z najlepszych sposobów na wygenerowanie dodatkowego ruchu oraz zwiększenie efektywności działań związanych z marketingiem treści.

Przykładem może być jedno z najprostszych tego typu rozwiązań, czyli blog. Jeżeli publikujesz post na swoim blogu, pamiętaj o tym, aby zamieścić do niego link na swoim profilu na Facebooku.

Dodatkowo możesz do tego wykorzystać również inne kanały takie jak np. Snapchat, który jest doskonałym sposobem na dotarcie do odbiorcy w spersonalizowany oraz mniej formalny sposób (dodatkowo doskonale sprawdza się w budowaniu stałej relacji z konsumentem). Dzięki dystrybucji contentu jesteś w stanie zakomunikować swoje działania z tego zakresu oraz powiększyć grono ich odbiorców. Dodatkowo wszelkie treści, które nie zawierają bezpośrednich zagrywek sprzedażowych są bardzo dobrze przyjmowane przez odbiorców.

Nie można zapominać również o tym, że jeżeli Twoje materiały są przygotowane na wysokim poziomie to możesz liczyć na to, że konsumenci z pewnością podzielą się nimi ze swoją siecią odbiorców.

Komunikuj promocje

Kolejnym sprawdzonym pomysłem na wygenerowanie dodatkowej sprzedaży za pomocą kanałów social media jest komunikacji promocji, które organizujesz w Twoim sklepie.

Możliwości jest wiele – możesz to robić za pomocą tradycyjnych metod lub wykupując specjalnie do tego celu płatne rozwiązania. Oczywiście najlepszym pomysłem jest połączenie obu tych praktyk. Pamiętaj o tym, że konsumenci kochają promocje i jeżeli dowiedzą się o nich z Twoich kanałów SM bardzo prawdopodobne, że wejdą wtedy z daną treścią w interakcje, dzięki czemu wzrośnie prawdopodobieństwo, że dotrzesz do większej ilości potencjalnych klientów.

Przykładem takiego działania jest komunikowania sezonowych wyprzedaży: najlepiej wykorzystać do tego wszystkie dostępne profile, które posiadasz w social media. Na Facebooku dobrym rozwiązaniem jest ustawienie odpowiedniego zdjęcia w tle, rozplanowania w czasie postów komunikujących daną przecenę oraz płatna promocja za pomocą zwiększania zasięgu postów oraz wykupienie reklamy bezpośrednio nastawionej na zwiększenie konwersji.

Weź pod uwagę, że dzięki narzędziom reklamowym Facebooka możesz zamieścić swoją reklamę także na Instagramie, dzięki czemu dotrzesz do większej ilości klientów oraz zwiększysz liczbę kanałów, gdzie mogą spotkać się z daną treścią.

Angażuj swoich odbiorców/stwórz społeczność

Stworzenie społeczności wokół Twoich kanałów w social media to najlepsze rozwiązanie, jakie możesz wykonać w swoich działaniach. Pozwoli Ci to na zbudowanie doskonałej relacji z Twoimi klientami oraz dasz im poczucie przynależności do większej grupy ludzi podobnych do nich.

Najlepszymi kanałami do podejmowania tego typu działań są Facebook oraz Snapchat. Wprawdzie w tym drugim przypadku nie widzisz reakcji odbiorców w żadnej namacalnej formie, jednak wystarczy, że zdasz się na formę w jaką działa ta aplikacja. Aby zbudować społeczność wokół Twojej marki potrzebujesz stworzyć całą strategię komunikacji, która będzie kładła nacisk na angażujące treści trafiające idealnie w profil przedstawiciela Twojej grupy docelowej.

Do tego celu najlepiej przeprowadzić szeroko zakrojoną analizę, która pozwoli Ci na rozpoznanie wartości bliskich konsumentom, ich pobocznych zainteresować oraz języka jakim się posługują. Na tej podstawie jesteś w stanie zbudować model idealnego odbiorcy, który podpowie Ci jakiego rodzaju treści będą w stanie zaangażować Twoją grupę docelową.